Fragen zu den Venedig-Pässen

Fünf Karten: der Venedig Pass, der Venedig City Pass, der Venedig Flex Pass, der Markusplatz Pass und der Venedig Museum Pass. City Pass und Flex Pass gibt Turbopass heraus, die drei übrigen laufen über Tiqets. Was jede Karte enthält, steht im Vergleich.

Ein zeitbasierter Pass läuft ab der Aktivierung eine feste Zahl an Tagen, so der Venedig City Pass mit 1 bis 7 Tagen. Ein attraktionsbasierter Pass gibt dir eine feste Zahl an Eintritten über einen längeren Zeitraum, so der Venedig Flex Pass mit zwei bis sieben Attraktionen.

Der Dogenpalast steckt in den meisten Karten, der Markusdom nicht durchgängig. Beim Venedig City Pass nimmst du ihn als Zusatz dazu, beim Venedig Pass wählst du zwischen Markusdom und Glockenturm. Prüf im Vergleich, welche Karte deine Wunschziele führt.

Du entscheidest dich je Kategorie für eine Variante: Markusdom oder Glockenturm, dazu der Dogenpalast und wahlweise eine Gondelfahrt oder eine Bootstour nach Murano und Burano. Die Gondola History Gallery mit VR-Erlebnis gehört fest dazu.

Nur, wenn mehrere kostenpflichtige Ziele zusammenkommen. Bei einem einzigen Museum an einem halben Tag fährst du mit Einzeltickets besser. Wovon der Vorteil abhängt, steht unter Preise; neben dem Geld zählt die gesparte Wartezeit am Dogenpalast und am Markusplatz.

Digital per E-Mail. Bei Turbopass kommt der Link auf deinen Pass meist innerhalb weniger Minuten nach bestätigter Zahlung, auch die über Tiqets gebuchten Karten landen als digitale Tickets im Postfach. Bleibt die Mail aus, sieh zuerst im Spam-Ordner nach.

Bei Turbopass Klarna Pay Now und Klarna Pay Later, PayPal sowie Kredit- und Debitkarte (Visa oder Mastercard); Steuern und Buchungsgebühren stecken bereits im Preis. Bei Tiqets siehst du die Auswahl im Zahlungsschritt des Buchungsfensters.

In der Regel ja, die Karten sind digital und schnell da. Eng wird es bei den Attraktionen mit festem Zeitfenster, dort können die gewünschten Termine schon vergeben sein. Wer feste Uhrzeiten braucht, bucht besser einige Wochen vor der Reise.

Nein, wir verkaufen die Pässe nicht selbst. Über den Vergleich kommst du zum jeweiligen Anbieter, Turbopass oder Tiqets, und dort gelten Preis, Verfügbarkeit und Bedingungen. Wie wir arbeiten, steht unter Über uns.

Der Venedig City Pass wird automatisch an dem Datum aktiviert, das du bei der Buchung angibst; ab da läuft die gewählte Laufzeit von 1 bis 7 Tagen. Der Venedig Flex Pass startet mit der ersten Nutzung und bleibt danach bis zu 30 Tage offen.

Beim Venedig City Pass nicht, auch dann nicht, wenn eines deiner Ziele an einem deiner Tage geschlossen hat. Prüf die Öffnungszeiten der Wunschziele deshalb vor der Buchung, gerade rund um Feiertage.

Einmal. Vorgesehen ist je Attraktion ein Besuch innerhalb der Gültigkeitsdauer, danach ist das Ziel eingelöst. Willst du ein zweites Mal hinein, brauchst du dafür ein eigenes Ticket.

Nein. Der Beitrag, den Venedig zeitweise von Tagesbesuchern erhebt, steckt in keiner der fünf Karten und wird getrennt bei der Stadt entrichtet. Ob und an welchen Tagen er anfällt, legt die Stadt je Saison neu fest, prüf das kurz vor der Reise auf ihren Seiten.

Bei den über Tiqets gebuchten Karten gibst du Besuchsdatum und Personenzahl schon im Buchungsschritt an. Beim Venedig City Pass reservierst du die Ziele mit Terminpflicht nach dem Kauf, der digitale Pass führt dich durch die nötigen Schritte.

Du wählst zwei bis sieben Attraktionen aus dem Angebot und buchst die Termine für die stark nachgefragten Häuser über ein eigenes Werkzeug im Pass, statt dich bei jedem Anbieter einzeln anzumelden.

Meist ja, viele Karten führen am regulären Ticketschalter vorbei. Die Sicherheitskontrolle durchläuft aber jeder, und bei starkem Andrang kann es trotz Termin einen Moment dauern. Ganz ohne Wartezeit geht es am Markusplatz selten.

Ja. Ein City Pass ist personengebunden und nicht auf jemand anderen übertragbar, jede Person bekommt einen eigenen QR-Code. Mehrere Pässe kannst du in einer Bestellung kaufen.

Für Kinder und Jugendliche gelten ermäßigte Tarife, Kleinkinder unter der jeweiligen Altersgrenze brauchen oft gar keinen eigenen Pass. Welche Stufen eine Karte kennt, steht unter Preise; den Betrag für dein Datum siehst du im Buchungsfenster des Anbieters.

Führ einen mit. Weil der Pass personengebunden ist, kann der Anbieter einen Lichtbildausweis verlangen. Auch ermäßigte Kinder- und Jugendtarife musst du vor Ort nachweisen können.

Ja, ihr müsst nicht zusammenbleiben, jeder nutzt seinen eigenen QR-Code im eigenen Tempo. Beim Venedig Flex Pass trägt jeder Pass seine eigene Auswahl an Attraktionen, ihr müsst euch also nicht auf ein gemeinsames Programm einigen.

Automatisch in keiner der Karten. Beim Venedig City Pass nimmst du das Nahverkehrsticket beim Kauf als Option dazu, passend zur Laufzeit deines Passes. Was es abdeckt und wie du es nutzt, steht unter Öffentliche Verkehrsmittel.

Für Bus, Tram und Vaporetto innerhalb von Venedig, dazu für die Fahrten nach Murano, Burano und Torcello. Für den Flughafentransfer gilt es nicht, dafür brauchst du einen eigenen Fahrschein.

Nicht ab dem Kauf, sondern ab der ersten Entwertung. Ab diesem Moment läuft die gewählte Dauer, je nach Pass 24, 48 oder 72 Stunden, bei den längeren Laufzeiten 7 Tage. Entwertet wird vor jeder Fahrt am Entwerter, am Steg oder im Fahrzeug.

Als Voucher, den du in Venedig an einem Automaten oder Schalter in ein Verkehrsticket umtauschst, etwa am Piazzale Roma oder am Bahnhof. Den Ablauf vom Umtausch bis zum Entwerten erklärt Öffentliche Verkehrsmittel.

Nicht von allein. Beim Venedig City Pass ist der Flughafentransfer eine Option, die du beim Kauf dazunimmst. Ohne sie löst du die Fahrt vom Marco Polo selbst, per Flughafenbus oder per Boot.

Bis 24 Stunden vor dem ersten Gültigkeitstag ist das bei Turbopass möglich, solange der Pass ungenutzt ist. Ein Erstattungsentgelt behält der Anbieter ein, die Höhe regeln seine Geschäftsbedingungen. Optional gebuchte Tickets sind davon ausgenommen.

Nein. Eine Teilerstattung für ungenutzte Attraktionen ist nicht vorgesehen, weil der Pass als Gesamtpaket kalkuliert ist. Der Vorteil entsteht aus der Kombination mehrerer Ziele, nicht aus dem einzelnen Eintritt.

Das hängt am einzelnen Produkt: Karten mit fest reserviertem Zeitfenster sind meist nicht erstattungsfähig, bei anderen ist eine Rückgabe bis kurz vor dem Termin möglich. Die für deine Buchung gültige Regel steht im Buchungsfenster und in der Bestätigung.

Der Pass verlängert sich dadurch nicht automatisch. Bleibt ein Ziel geschlossen, schilder dem Anbieter den Fall; die Wege dorthin stehen unter Kontakt.

Nein. Der City Pass öffnet sich über einen Link im Browser, eine Installation ist nicht nötig. Auch die über Tiqets gebuchten Tickets liegen als QR-Codes in der Buchungsmail.

Nur eingeschränkt, er ist auf die Online-Ansicht ausgelegt. Mach vor dem Losgehen Screenshots der QR-Codes, dann hast du sie auch ohne Empfang parat.

Melde dich beim Support des Anbieters. Weil der Pass digital vorliegt, lässt sich der Link an ein anderes Gerät schicken. Die Kontaktwege stehen unter Kontakt.